Az oktatási-nevelési támogatás folyósításáról
A „Szülőföldön magyarul” pályázat kapcsán az OTP Bank Románia közölte, hogy a pályázat nyerteseinek folyósított támogatás kézbesítése valamennyi érintett országban kizárólag az OTP Bank leányvállalatainak közreműködésével, az adott bankoknál nyitott folyószámlákra történő átutalással, illetve a hozzájuk tartozó bankkártyákkal történik.
A „Szülőföldön magyarul” pályázat kapcsán – tekintettel a különösen nagy érdeklődésre, valamint a romániai magyar nyelvű írott és elektronikus médiában megjelent híranyagokra –, az OTP Bank Románia az érintettek tájékoztatása érdekében közölte, hogy a Bethlen Gábor Alap Zrt. és az OTP Bank közötti, 2011-ben létrejött megállapodás eredményeképp megkötött szerződés értelmében a pályázat nyerteseinek folyósított támogatás kézbesítése valamennyi érintett országban kizárólag az OTP Bank leányvállalatainak közreműködésével, az adott bankoknál nyitott folyószámlákra történő átutalással, illetve a hozzájuk tartozó bankkártyákkal történik.
A szerződés értelmében az OTP Bank a támogatottak részére a támogatás felvételét és a bankszámla fenntartását térítésmentesen biztosítja.
Ezen szerződéshez kapcsolódóan az OTP Bank Románia minden érintettnek az alábbi, teljességgel díjmentes szolgáltatásokat nyújtja a bankszámla fenntartásának teljes időszakára:
– Térítésmentesen nyitja meg és havi fenntartási díj nélkül vezeti a pályázati támogatást elnyerő személyek nevére nyitott folyószámlákat. Az ingyenes számlafenntartás a számla bezárásáig érvényes, amelyet kizárólag a számlatulajdonos kezdeményezhet. A folyószámla a továbbiakban szintén számlavezetési díj nélkül, általános céllal használható bármilyen törvényes banki művelethez;
– Térítésmentesen bocsátja ki és üzemelteti a számlához csatolt MasterCard típusú betéti bankkártyát;
– A pályázaton megítélt összeg ingyenes felvétele mellett a számla általános további használata esetén minden hónapban az első két készpénzfelvétel díjmentes. Az ajánlat bármely, Románia területén levő, pénzintézet által működtetett bármely pénzkiadó automata (ATM) használata esetén érvényes, így használatával a pályázó egyedi, kiemelt kedvezményben részesülhet. Minden hónapban a harmadik és az ezt követő készpénzfelvételek esetében a bank standard jutalékai kerülnek felszámolásra. Ezen jutalékok nagysága megtekinthető a bank weboldalán (www.otpbank.ro/hu).
– A bankkártyák érvényessége 3 év, ezt követően megújításuk automatikusan és kellő időtávon belül, ütemezetten történik.
– A bankkártyával történő vásárlás bármelyik bankkártyát elfogadó kereskedelmi vagy szolgáltató egység üzleteiben ingyenes, országon belül és külföldön is.
A fentiek értelmében kijelenthető, hogy a pályázat nyerteseinek nem származik többletköltsége a pályázati összeg felvételekor, ellenben a számla további használata esetén – különösen fizetési számlaként történő használatakor – a bankpiacon kiemelkedő kedvezményekhez juthat.
Fontos kiemelni, hogy a fent említett, különösen kedvezményes feltételeket az OTP Bank Románia nem csak a „Szülőföldön magyarul” pályázat lebonyolításának idejére, hanem a pályázaton sikeresen részt vevő személyek esetében meghatározatlan időre biztosítja.
A pályázatban sikeresen résztvevők értesítése párhuzamosan két formában történik:
1.) Az OTP Bank Románia által elektronikus postán küldött, személyre szóló értesítéseken keresztül (azok számára, akik e-mail elérhetőséget is feltüntettek a pályázati adatlapjukon). Az e-mailek kézbesítésének folyamata országos szinten szeptember 15-én kezdődött és mintegy 11.500 kérelmezőt érint az első szakaszban;
2.) A Romániai Magyar Pedagógusok Szövetsége (RMPSZ) által küldött nyomtatott értesítőkön keresztül, amelyek kézbesítése a tervek szerint szeptember 19-e után kezdődik.
Mindkét esetben az értesítés tartalmazza a pályázó nevét, a bankkártya átvételére szolgáló OTP-bankfiók pontos címét, illetve az átvételre javasolt időpontot. Az időpont lehetséges betartásának fontossága kiemelt – ezáltal biztosítható a lehetőség szerinti gyors és operatív ügyfélkiszolgálás a fiókokban.
A bankkártyák kézbesítési folyamatának minél zökkenőmentesebb lebonyolítása érdekében az OTP Bank Románia a következőkre szeretné felhívni az érintettek figyelmét:
– A bankkártyát kizárólag az értesítésben szereplő, pályázatot benyújtó személy veheti át (vagy ezen személy által közjegyzői felhatalmazással kijelölt személy);
– Fontos, hogy a kérelmező érvényes személyi igazolvánnyal rendelkezzen és ennek egy fénymásolatát is magával hozza;
– A fiókok ügyfélfogadása 08:30 és 17:30 óra között zajlik hétköznap, illetve szombatonként 09:00 és 17:30 óra között (a leginkább leterhelt fiókok a „Szülőföldön magyarul” program lejártáig szombatonként kizárólag ezen program kedvezményezettjeit fogadják;
– A bankkártyákat a támogatások odaítélése alapján kézbesítik, de az nem jelenti egyben az átutalás megtörténtét is. Az összeg átutalásának teljesüléséről a továbbiakban történik értesítés.
Az OTP Bank Románia szeretettel üdvözli új és régi ügyfeleit és tisztelettel figyelmükbe ajánlja teljeskörű banki szolgáltatásait.
A bank alkalmazottai tudatában vannak annak a ténynek, hogy a programban nagyszámú erdélyi magyar család érintve van. A lehető legjobb kiszolgálás érdekében legjobb tudásuk és felkészültségük mellett készítették elő a szerződéskötés és bankkártyák kézbesítésének folyamatát és örömmel várják a sikeres pályázókat a bankfiókokban az értesítőkben megjelölt időpontokban.
Annak is tudatában vannak, hogy most – és csak az első alkalommal – sajnálatos módon valószínűsíthető, hogy a nagyszámú szerződéskötés miatt egyes fiókoknál akár torlódásokra is lehet számítani és ezen alkalmakra való tekintettel kérik az ügyfelek szíves türelmét, megértését.
Az OTP Bank Románia
