Az E.ON gázszolgáltató levelet kézbesített a fogyasztóknak, melyben közlik, hogy a cégcsoporton belül egy új cég alakult, ez az E.ON Műszaki Szolgáltató (E.ON Servicii Tehnice), melynek feladata a gázberendezések, szerelések ellenőrzése.
Fotó: archív
Az E.ON gázszolgáltató levelet kézbesített a fogyasztóknak, melyben közlik, hogy a cégcsoporton belül egy új cég alakult, ez az E.ON Műszaki Szolgáltató (E.ON Servicii Tehnice), melynek feladata a gázberendezések, szerelések ellenőrzése. Az értesítésben felszólítják a fogyasztókat, hogy amennyiben a berendezéseik ellenőrzését az új cégre bízzák, új szerződést kell kötniük, ha más céget választanak, és azokkal kötnek szerződést, erről 30 napon belül értesíteniük kell a szolgáltatót.
A törvényes előírásoknak megfelelően valamennyi földgázzal fűtő kötelezettsége az energetikai hatóság (ANRE) által engedélyezett céghez fordulni a gázberendezések kétévenként esedékes ellenőrzése és tízévente kötelező revíziója esetén. Ezek az ellenőrzések kötelezőek.
A földgázt használóknak kötelességük továbbá a berendezések karbantartása, valamint az üzemeltetési szabályok szigorú betartása.
Az időszakos ellenőrzések során a berendezések állapotát, a működési paramétereket, valamint a berendezésnek a műszaki dokumentációval való azonosságát vizsgálják. Ilyenkor kérik a hőközpontok, bojlerek és konvektorok működési engedélyére és időszakos ellenőrzésére vonatkozó műszaki dokumentációt is.
A kiskazánok műszaki ellenőrzését az ISCIR, illetve az ISCIR által engedélyezett cégek végezhetik.
A fogyasztóknak kötelességük továbbá a kémények kitisztíttatása is, abban az esetben, ha a gázberendezésekből származó égett gáz kéményen keresztül távozik.
Az ügyintézés megkönnyítése érdekében létrehozták az E.ON Műszaki Szolgáltatót (E.ON Servicii Tehnice), amely az E.ON cégcsoport tagja, és a fent említett ellenőrzéseket és revíziókat végzi el a belső gázberendezéseken.
A fogyasztóknak választási lehetőségük van.
Azok, akiknek ellenőrzésre és revízióra vonatkozó szerződésük volt az E.ON gázszolgáltató vállalattal (E.ON Gaz Distribuţie), továbbra is az E.ON kliensei maradhatnak. Ehhez egy újabb szerződést kell aláírniuk az E.ON Műszaki Szolgáltatóval. Ennek érdekében a gázvállalat képviselői veszik fel a kapcsolatot a fogyasztókkal. Pontosabban, a gázasok keresik fel a fogyasztókat, nem kell minden fogyasztónak az E.ON ügyfélszolgálati irodájába elmenni.
Abban az esetben, ha a fogyasztók az energiaügyi hatóság által engedélyezett más céghez fordulnak, írásbeli értesítést kell az E.ON marosvásárhelyi közönségszolgálati irodájába küldeniük, a Dózsa György utca 64-68. szám alá, amit a felszólítás kézbesítését követő 30 napon belül kell megtenni.
A jobb szolgáltatás nyújtásának érdekében sütiket használunk. Az oldal jobb
felhasználása érdekében kérjük, fogadja el a sütiket. További információ itt:
Adatvédelmi
tájékoztató
