2024. november 25., Monday

Hiteles tájékoztatás, közösségformáló vélemények

Marosvásárhely

Meghosszabbítják az energiautalványok érvényességét

Sok kedvezményezett számára jó hír, hogy az energiakártyák felhasználásának határidejét meghosszabbítják 2024. március 31-ig. A Román Posta Maros megyei vezetőségét arra kértük, erősítse meg a hírt, miszerint a jogosultak ezáltal teljes mértékben felhasználhatják az utalványon december végén még szereplő összeget. 

Ugyanakkor az időközben felmerült kérdéseket is továbbítottuk, a többi között amit egyik olvasónk jelzett, miszerint nem találja az utalványát, és attól tart, hogy ezáltal elveszítheti a támogatást is.

Az intézmény illetékese hangsúlyozta: átiratban tájékoztatták a postaigazgatóságokat, hogy március végéig fel lehet használni a számlán lévő pénzösszeget. Ennek az intézkedésnek az előnye, hogy a teljes fűtési idényben élni lehet a támogatással. 

Az energiaszámlák kifizetésével kapcsolatosan azt is megtudtuk, hogy az energiautalvánnyal – melyre idén kétszer 700-700 lejt töltöttek fel – nyolc alkalommal lehet díjmentesen számlát fizetni. Kilencedik alkalommal háromlejes kezelési költséget számolnak fel, amit a jogosult kell kifizessen, nem lehet az energiautalványra feltöltött összegből levonni. A háromlejes díjat egyébként minden olyan számla kifizetésénél alkalmazzák, amit a postahivataloknál készpénzzel vagy bankkártyával ejtenek meg az ügyfelek.

Az elveszett utalvány helyett új igényelhető

Olvasónk kérdésére válaszként megtudtuk, hogy abban az esetben, ha az energiautalvány fizikai formájában nem létezik, haszonélvezője elvesztette, eldobta, netalán megsemmisült, a postahivatalokban újat lehet igényelni, aminek megvan az eljárásrendje. A postahivatalban egy típusnyomtatványt kell kitöltenie, 9,50 lejt fizetni, és újranyomtatják. Azonban abban az esetben, ha készült egy fénymásolat az utalványról, online azt továbbra is használhatja a kedvezményezett, mivel a bankszámlára feltöltött összegre mindenképp jogosult, tehát online kifizetheti a gáz- és villanyszámláit. Az online kifizetésekről öt napon belül az e-mail-címére értesítést kap a jogosult.

Egyébként az új kártyákat azok kapják, akik nemrég csatlakoztak a rendszerhez, valamint azok, akik időközben megváltoztatták a lakcímüket. Akik megtartották az első szakaszban besorolt kedvezményezetti státuszukat, továbbra is használhatják a kártyáikat. A kiszolgáltatott helyzetben lévő emberek számára nyújtott energiaár-támogatás módosításával a gyakorlatba ültetés szigorán is próbáltak enyhíteni. Az energiaszámlát és a tavalyi tartozást, elmaradást is lehet törleszteni (a büntetőkamat nélkül). Feltétel, hogy a számla kiállításának dátuma 2023. január 1. utáni legyen. Ismételten hangsúlyozzák, hogy csak az elfogyasztott energiamennyiség kifizetésére szolgál a támogatás. A gáz- vagy villanyszámlán feltüntetett különböző szolgáltatások, mint a hálózati ellenőrzés, vagy például a szolgáltatótól vásárolt fűtőrendszer miatti tartozások nem törleszthetők. Előre sem lehet fizetni, uniós forrásról lévén szó, nem lehet nagyobb összeget előlegként kifizetni.

Megyei munkacsoportok válaszolnak

Arra a kérdésünkre, hogy mi a teendője annak, aki úgy véli, jogosult lenne, de mindmáig nem részesült energiaár-támogatásban, nem kapta meg az utalványt, megtudtuk, hogy a 0319966-os egységes zöldszámon érdeklődhet, a feltett kérdésekre megyénként kialakított munkacsoportok válaszolnak. Ugyanez a postahivatalokban is megejthető, ahol ellenőrzés végett továbbítják a kérését, és adott esetben indoklást kap arról, hogy miért nincs a kedvezményezett kategóriában, vagy ellenkezőleg, jogosulttá válhat.

A támogatás minden olyan 60 év fölötti nyugdíjasnak, rokkantnyugdíjasnak, súlyos vagy közepesen súlyos fogyatékkal élő személynek jár, akinek a jövedelme 2.000 lej alatt van. Egy háztartásban az egy főre eső nettó jövedelem nem haladhatja meg a nettó 2.000 lejt. Az elmúlt időszakban egyesek elveszítették jogosultságukat, mivel az előírtnál magasabb jövedelmi sávba kerültek. A családtámogatási és a szociális segélyben részesülő családok is jogosultak az utalványra. Akik nem rendelkeznek romániai lakcímmel, nem kaphatnak kártyát. A támogatás háztartásonként csak egyszer jár, akkor is, ha egy háztartásban több jogosult lakik. Bár a támogatás fogyasztási helyenként csak egyszer adható, az azonos lakcímmel rendelkező valamennyi kedvezményezett neve felkerül a kártyára. Fizetni a Román Posta bármelyik épületében lehet, illetve azok, akiknek nincs lehetőségük elmenni a postára, a helyi postásnál vagy online is fizethetnek.

Bővítették a tüzelőanyagok körét, amelyekre a támogatást el lehet költeni, így a gázpalack, tűzifa, fűtőolaj, fapellet mellett butángáz, fűrészpor, szén, brikett, egyéb folyékony és szilárd tüzelőanyagok vásárlása során is fel lehet használni. Tűzifát csak olyan cégektől lehet vásárolni az energiautalvánnyal, amelyek protokollszerződést kötöttek a Román Postával.

A számlán a kedvezményezett nevétől eltérő név is szerepelhet, amennyiben a lakcím megegyezik. 

A fogyasztás helyének a címe meg kell egyezzen a kedvezményezett lakóhelyével (vagy a kedvezményezett bejelentett lakóhelyével). 

Annak, akinek a lakcíme eltér a kártyán levő lakcímtől, nyilatkozatot kell kitöltenie. Ha a kedvezményezettnek az energiakártyán szereplő címtől eltérő címe van, be kell mutatnia a bejelentett lakcímre vonatkozó energiaellátási szerződést és a kedvezményezett nyilatkozatát arról, hogy a támogatást a lakcímére veszi igénybe.


Ez a weboldal sütiket használ

A jobb szolgáltatás nyújtásának érdekében sütiket használunk. Az oldal jobb felhasználása érdekében kérjük, fogadja el a sütiket. További információ itt: Adatvédelmi tájékoztató