Késnek a gázszámlák

Az E.ON Románia Gázszolgáltató Vállalat közölte, hogy a novemberi gázszámlák körülbelül két hetet késnek, így a fogyasztók egy része csak december folyamán kapja kézhez ezeket.

Az E.ON Románia Gázszolgáltató Vállalat közölte, hogy a novemberi gázszámlák körülbelül két hetet késnek, így a fogyasztók egy része csak december folyamán kapja kézhez ezeket.

A késés amiatt van, hogy a fűtési támogatásra vonatkozó adatokat a szolgáltató nem kapta meg, mert a helyi önkormányzatok a támogatásra jogosultak névjegyzékét és a támogatás összegét nem közölték időben.

Mihai Predulescu, az E.ON sajtófelelőse lapunk kérdésére elmondta, hogy az E.ON által ellátott húsz megye körülbelül ezer önkormányzatának egyharmada nem juttatta el a jogosultak listáját a céghez. Ilyen esetekben kénytelenek a fűtéstámogatás feltüntetése nélkül kibocsátani a novemberi számlákat. Akkor, amikor a támogatottak névjegyzékét kézhez kapják, a már kibocsátott számlákat érvénytelenítik és újabb novemberi számlát bocsátanak ki. Éppen ezért arra kérik azokat a fogyasztókat, akik tudják, hogy fűtéspótlékra jogosultak, várják meg az új számlát, és ne fizessék ki azt addig, amíg az újabb, fűtéspótlékot tartalmazó számlát meg nem kapják.

Az E.ON leszögezi, hogy a számla kibocsátásának eltolódása nem befolyásolja a kifizetési határidőt, ugyanis a fogyasztónak 30 nap áll rendelkezésére a számla kiegyenlítésére. Sőt, ehhez még hozzáadódik a 15 napos türelmi idő is. Ezalatt nem számolnak késedelmi kamatot.

Az E.ON számít a fogyasztók megértésére és elnézést kér a kellemetlenségekért.