Könyvtári gondok
Az olvasó írja
A napokban szükségem volt egy műszaki könyvre, és mivel már rég jártam a Maros Megyei Könyvtár technikai-tudományos részlegén, a biztonság kedvéért először felkerestem a honlapot. A kedd délutáni program épp megfelelt, hát úgy fél öt tájban kilincselek a megszokott ajtón. Az ajtó nem enged. Jobban megnézem, hát még a könyvtárra utaló tábla és a program is hiányzik onnan. Viszont ott díszeleg a Visit Mureş felirat a 9-14 órai nyitvatartással. Mint régi motoros, ismerve a részleg kapcsolatát a gyermekkönyvtári részleggel, irány oda. Ott a könyvtáros nem kis bosszúsággal jegyezte meg, hogy már a sokadik vagyok, aki ebben a dologban jövök, és hiába szóltak a vezetőségnek emiatt, változás nem történt. Mint utólag kiderült, méltatlankodása – amelynek jogosságát én azonnal beláttam – igencsak indokolt, mivel szerencsés módon, a gyermekkönyvtár látogatottsága szépen megnőtt, és a magamfajta könyvkeresők akaratlanul is megzavarják a tevékenységet. Úgy informált, hogy a műszaki részleg egy idő óta csak délelőtt tart nyitva, 16 óráig.
Másnap délelőtt ismét felkerestem a műszaki részleget. Ott tudtam meg, hogy a mostani program is csak egy ideje érvényes, azelőtt ismét más volt, amely egyáltalán nem talált a könyvtár honlapján közöltekkel. Mi több, a részleg nyitvatartása alá van rendelve a Visit Mureş nyitvatartási idejének, és ha nem igyekeznek a záróra előtt kellő időben távozni, rájuk zárják az ajtót, aktiválva a biztonsági vészjelzést. Mindez eltörpül viszont ahhoz képest, hogy a Visit Mureşnek berendezett helyiségből kidobták a könyvtár egy részét, amelyet mostoha, hozzáférhetetlen és kezelhetetlen körülmények között kénytelenek tárolni.
Miután a könyvtáros meggyőződött állításom helyességéről a honlapot illetően, kérésemre felhívta az igazgatót, és jelezte a dolgot. Arckifejezését látva úgy vettem ki, hogy a válasz nem lehetett valami megnyugtató! Úgy tűnik, illetékesék nem gondolták meg, hogy mindezekkel mennyi bosszúságot és kellemetlenséget okoznak az olvasóknak (különösen, ha tudott dolog, hogy a részleget nemcsak a városbeliek látogatják) és a könyvtárosoknak.
Nyilván, több jogos kérdés is felmerül a tapasztaltakkal kapcsolatban. Az első és talán legfontosabb a könyvtár alárendeltsége egy merőben más szolgáltatásnak. Egyébként ezt már a Visit Mureş évekkel ezelőtti odaköltöztetésének alkalmával is nagyon rossz megoldásnak találtam. De a mindenkori könyvtárosok is kifogásolták. Ugyanis a Visit Mureş helyiségének két bejárata van, és amelyik a könyvtári részleg lépcsőjére nyílik, azt már a legelején le kellett volna választani. Az a 2-3 négyzetméter amúgy sem járul hozzá a Visit Mureş látogatottságának növeléséhez, mint ahogy a volt városházi torony szűkre szabott látogatási programja sem, amely csak a hivatal kényelmességét bizonyítja. Továbbá a könyvtárolvasók semmibevétele. Ha már a sok illetékes okos fejét a mai napig sem járta meg a két szolgáltatás teljes szétválasztása (bár ezt a legsürgősebben orvosolni illene), legalább az olvasók helyes és naprakész tájékoztatása eszükbe juthatott volna. És nemcsak a honlap tartalmával, hanem az ajtóra kifüggesztett táblácskával kapcsolatban is, ami jelenleg hiányzik. Vajon mikor orvosolják a jelzett visszásságokat?
Kelemen Árpád
