Törvénytervezet a turisták kártalanítására

Az ANAT törvénytervezetet javasol a turisztikai minisztériumnak, mely szerint az ügynökségek csődje miatt károsuló turisták 15 napon belül visszakaphatják a befizetett pénzüket, így nem kell hónapokig, sőt két évet várniuk. A javaslat szerint a turisztikai vállalkozóktól kért garanciát hatszorosára, több mint 250 000 euróra emelnék.

Az ANAT törvénytervezetet javasol a turisztikai minisztériumnak, mely szerint az ügynökségek csődje miatt károsuló turisták 15 napon belül visszakaphatják a befizetett pénzüket, így nem kell hónapokig, sőt két évet várniuk. A javaslat szerint a turisztikai vállalkozóktól kért garanciát hatszorosára, több mint 250 000 euróra emelnék.

Néhány turisztikai iroda mostani csődje azoknak a kisebb ügynökségeknek okozott pénzügyi gondokat, amelyek a turisztikai csomagokat viszonteladóként forgalmazták. A turistákat is kedvezőtlenül érintette a dolog, amiért az elavult törvénykezés is hibáztatható. Megpróbáljuk javasolni, hogy törvény írja elő: ha az ügynökség csődöt mond, a turistának ne kelljen akár két esztendőt is várnia, amíg lezárul a csődeljárás, hanem 15-30 napon belül kapja vissza az üdülésre kiadott pénzét – közölte a Mediafax hírügynökséggel Alin Burcea, a Turisztikai Ügynökségek Országos Szövetsége (ANAT) vezetőtanácsának tagja.

Az utóbbi időben több mint kétszáz viszonteladó ügynökséget érintett anyagilag a külföldi nyaralási csomagokat forgalmazó turisztikai operátorok csődje, emiatt több mint 1500 személy, aki viszonteladó ügynökségek révén vásárolt üdülést, nem tudott hazatérni külföldről vagy el kellett halasztania nyaralását. A legnagyobb csőd a Premium Holidays ügynökségé volt, ami miatt több mint ezer román turista maradt Törökországban. Csak úgy tudtak hazajönni, hogy a viszonteladó ügynökségek és az ANAT kifizette nekik a visszautat és a szállás egy részét.

A mostani jogszabályok szerint a turisztikai operátoroknak 50.000 dollár garanciát kell letenniük, a viszonteladó ügynökségeknek pedig 10.000 dollárt.

Az ANAT körülbelül hat éve tervezi a törvényjavaslatot. A mostani törvény előírásai szerint a viszonteladóé, a kicsi ügynökségé a felelősség, amely a turistának eladta az üdülési jegyet, a turisztikai operátor csődje miatt a viszonteladó ügynökség vétlen. Ilyen összefüggésben az összes, vétlen viszonteladó ügynökségnek még egyszer ki kellett fizetnie a szolgáltatásokat. A turisztikai operátorok csődje több mint 300.000 euró kárt okozott a viszonteladó ügynökségeknek – mondta az ANAT képviselője.

A szövetség javasolja a Turisztikai és Vidékfejlesztési Minisztériumnak, hogy a vásárlóval szembeni felelősség ne a viszonteladót, hanem a turisztikai operátort terhelje.

A turisztikai hivatalok képviselői szerint a külföldön nyaraló román állampolgárok száma körülbelül kétmillió, a legkeresettebb Bulgária, Görögország, Törökország és Ausztria.