2024. july 29., Monday

Hiteles tájékoztatás, közösségformáló vélemények

Marosvásárhely

Utazási bosszúságok, a nyugdíjasjegyek a nyugdíjas zsebében maradnak

Szilágyi  Imre marosvásárhelyi olvasónk panasszal fordult szerkesztőségünkhöz sérelmezve, hogy jogtalanul jártak el vele és feleségével. 

Szilágyi  Imre marosvásárhelyi olvasónk panasszal fordult szerkesztőségünkhöz sérelmezve, hogy jogtalanul jártak el vele és feleségével. 
November 8-án kisbuszos menetrend szerinti járattal Brassóba utaztak. A busz Beszterce és Bukarest között közlekedő járat, Marosvásárhelyen a Béga utcában van megállója, reggel 8 órakor itt veszi fel a csatlakozó utasokat. Csakhogy volt egy bökkenő, a sofőr a nyugdíjasoktól nem vette el az ingyenes jegyeket. S nem hogy nem vette el, hanem gorombán beszélt, rendreutasította őket, mondván, hogy ha nem váltanak jegyet, nem utazhatnak a buszon. Nem volt mit tenni,  nyugdíjasjeggyel a zsebben újabb jegyet kellett váltaniuk, aminek ára személyenként 41 lej.
Visszautazáskor, november 12-én a Balint-Trans járatára szálltak fel, ami Kovásznáról érkezett, de e járat sofőrje sem vette el a nyugdíjas-jegyeket.
Itt is jegyet kellett váltani, 35 lejért. 
Mivel panaszosunk nem tudta megmondani, hogy menet melyik cég autóbuszával utaztak, a panasszal kapcsolatban csak Bálint Józsefet, a Balint-Trans Kft. vezetőjét kerestük meg, aki elmondta, hogy a cég gyakorlata az, hogy minden nyugdíjastól elfogadják az érvényes buszjegyeket. Feltétel, hogy a buszjegy érvényes legyen, s a nyugdíjas tudja igazolni, hogy a buszjegy az ő nevére szól. 
Az igazolás a személyazonossági igazolvány felmutatásával történik. Ha a személyi nincs a nyugdíjasnál, akkor nem érvényesítheti a jegyét, a sofőr nem   fogadja el azt. Nagyon sokszor előfordult már, hogy a nyugdíjasok érvénytelen, lejárt jeggyel szállnak fel, vagy nincs személyijük. Ha az ellenőrök elkapják a sofőrt, hogy érvénytelen jegy nélkül szállítja az utasokat, 8000 lejes büntetést róhatnak ki rá. Ezt viszont senki sem kockáztathatja. Nagyon megnézik a sofőrök, hogy ki jogosult és ki nem az ingyenes utazásra. Aki jogosult az ingyenes utazásra, azt minden további nélkül elszállítják. Ebben az esetben nem tudhatom, hogy mi volt a nézeteltérés oka, miért nem fogadták el a szóban forgó jegyeket! A sofőr kellett volna választ adjon, ott helyben – fogalmazott a szállítási cég vezetője.
Az állam nem fizeti ki a jegyek ellenértékét 
Bálint József azt is elmondta, annak ellenére, hogy a nyugdíjasokat az őket megillető  ingyenes jegyekkel szállítják, az állam ezekért a jegyekért  másfél éve egy lejt sem fizetett vissza. Hiába végzik el a könyvelést, hiába számlázzák le a jegyek ellenértékét, hiába fizetik ki a héát ezekre a jegyekre, tavaly márciustól egy lejt sem utaltak át a cég számlájára. 
Mi megtesszük a kötelességünket, elszállítjuk a nyugdíjasokat, de az állam nem tesz eleget a törvényes előírásoknak, tavaly márciustól nem fizetnek – fogalmazott Bálint József. 
A leghelyesebb eljárás az lenne, ha a panaszos a céghez fordulna, s közösen tisztáznák, mi volt az oka, hogy a nyugdíjas  nem érvényesíthette törvény adta jogát, miért kellett az érvényes  nyugdíjasjegy továbbra is a zsebükben lapuljon.

Ez a weboldal sütiket használ

A jobb szolgáltatás nyújtásának érdekében sütiket használunk. Az oldal jobb felhasználása érdekében kérjük, fogadja el a sütiket. További információ itt: Adatvédelmi tájékoztató